Il existe trois façons de réinitialiser votre mot de passe:

1. Utiliser l’application d’UbiBot

Ouvrez l’application et sur la page de connexion, cliquez sur «Oublié» sous le bouton de connexion. Cela fait apparaître un nouvel écran dans lequel vous devez entrer votre adresse e-mail enregistrée. Cliquez sur le bouton «Envoyer» et vous recevrez un code de réinitialisation à votre adresse e-mail. Entrez ce code dans la boîte «Vérifier», puis entrez un nouveau mot de passe dans la boîte Mot de passe. Cliquez enfin sur «Réinitialiser» pour enregistrer le nouveau mot de passe.

2. Utilisation de la plate-forme IdO

Accédez à la page de connexion de la plate-forme IdO et cliquez sur «Mot de passe oublié» sous le bouton Connexion. Cela fait apparaître un nouvel écran dans lequel vous devez entrer votre adresse e-mail enregistrée. Cliquez sur le bouton «Envoyer le code» et vous recevrez un code de réinitialisation à votre adresse e-mail. Entrez ce code dans la boîte «Vérifier», puis entrez un nouveau mot de passe dans la boîte Mot de passe et confirmez ce mot de passe. Cliquez enfin sur «Réinitialiser» pour enregistrer le nouveau mot de passe.

3. Utilisation du logiciel PC d’UbiBot

Accédez à la page de connexion et cliquez sur «Mot de passe oublié» sous le bouton Connexion. Cela vous redirigera vers le formulaire de réinitialisation de la page Web. Procédez maintenant de la même manière décrite ci-dessus.