Veuillez vérifier les éléments suivants:

1. Vérifiez que l’appareil est sous tension. Appuyez sur le bouton et écoutez un bip. Cela permettra à l’appareil de synchroniser manuellement les données. Si le voyant clignote en vert, la synchronisation fonctionne. S’il clignote une fois en rouge, il y a un autre problème. Essayez les étapes suivantes.
2. Vérifiez que l’appareil dispose d’une batterie suffisante pour que le WiFi fonctionne. Le WiFi consomme beaucoup d’énergie – l’appareil peut être allumé, mais incapable de se connecter au WiFi.
3. Assurez-vous que le routeur WiFi de votre appareil dispose d’une connexion Internet fonctionnelle (par exemple, essayez d’accéder à www.ubibot.com/fr/ à l’aide d’un mobile connecté au même WiFi). Sans connexion Internet, l’appareil ne pourra pas se connecter à la plate-forme IdO.
4. Vérifiez que la connexion WiFi fonctionne correctement, le cas échéant, recommencez la configuration WiFi.