Veuillez vous assurer que votre routeur WiFi dispose d’une connexion réseau fonctionnelle utilisant d’autres appareils. Si le réseau fonctionne correctement, veuillez vérifier les points suivants:

1. Fréquence WiFi: le WS1 ne peut se connecter qu’aux réseaux 2,4 GHz (802.11 b / g / n), canaux 1 à 13 (certains appareils WS1 plus anciens peuvent uniquement prendre en charge les canaux 1 à 11). Veuillez noter que le WiFi 5 GHz n’est PAS pris en charge. Si vous utilisez un réseau mixte 2,4 / 5 GHz, assurez-vous que votre appareil mobile est connecté à un réseau 2,4 GHz au début du processus de configuration. Pour connaître les exigences de configuration WiFi détaillées, veuillez consulter ce lien.
2. Si votre mot de passe WiFi a changé, vous devez recommencer la configuration WiFi.
3. Problèmes de batterie: la connexion WiFi consomme beaucoup d’énergie. Votre appareil peut être en mesure de s’allumer mais peut ne pas avoir assez de puissance pour le WiFi. Essayez de remplacer les piles.
4. Routeurs à économie d’énergie: votre routeur WiFi peut être réglé sur une faible consommation d’énergie ou sur une connexion réseau à la demande. Certains routeurs le font pour économiser de l’énergie ou pour éviter les interférences. Vous devrez peut-être augmenter la puissance de votre routeur WiFi ou rapprocher l’appareil du routeur.
5. Interférences: Les interférences provenant d’appareils électriques ou électroniques dans la zone peuvent causer des problèmes de transmission. Cela peut être plus répandu dans certains milieux industriels.
6. Interférence WiFi. S’il y a trop d’autres réseaux Wi-Fi à proximité utilisant le même canal, vous n’obtiendrez pas une bonne connexion. Pensez à changer de canal pour éviter les interférences. N’oubliez pas que même si l’appareil ne peut pas se connecter au Wi-Fi, il continuera à prendre des mesures et à les stocker en interne.