L'équipe UbiBot prend votre vie privée au sérieux. Nous apprécions que vous nous confiez des informations qui sont importantes pour vous et nous voulons être transparents sur la façon dont nous les utilisons.
Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous interagissez avec UbiBot® ou utilisez nos produits et services. Il explique comment nous utilisons vos données personnelles et quels sont vos droits et options.Vous en apprendrez davantage sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons, les contrôles que nous vous donnons sur vos informations et les mesures que nous prenons pour les protéger.
Cette politique de confidentialité est présentée en deux parties. La première partie décrit nos pratiques de confidentialité en général. La deuxième partie fournit des détails sur des produits et services spécifiques, y compris notre site Web, notre utilisation des cookies.
Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons les types d'informations suivants.
Cloud Force peut collecter certains types d'informations vous concernant lorsque vous accédez et utilisez nos produits et services, visitez notre site Web ou interagissez avec nous par d'autres moyens, comme assister à un événement UbiBot®. Les catégories d'informations que nous collectons sont:
Nous pouvons stocker vos informations en dehors de votre pays de résidence, où que nous opérions.
Nous recueillons des informations sur l'utilisation, les appareils et le réseau lorsque vous accédez à notre site Web ou utilisez nos produits. Le reste des informations énumérées ci-dessus peut provenir directement de vous; auprès de nos revendeurs et distributeurs agréés, fournisseurs ou autres partenaires commerciaux, tels que des sociétés qui nous aident à organiser des événements; ou d'une organisation ou d'un tuteur habilité à fournir les informations en votre nom.
Dans les cas où votre organisation accorde une licence ou achète des produits ou services que vous utilisez, crée un compte en votre nom ou administre d'une autre manière votre utilisation des produits et services UbiBot®, votre utilisation peut être soumise aux politiques de votre organisation. Votre administrateur de licence peut accéder à certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail et les produits auxquels vous avez accès sous la licence de votre organisation. UbiBot® n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de sécurité de votre organisation, qui peuvent différer de celles énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si votre organisation gère votre utilisation des produits et services UbiBot®, veuillez adresser vos demandes de confidentialité à votre organisation ou à votre administrateur.
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes:
FOURNIR ET MAINTENIR LES SERVICESUbiBot® ne vendra ni ne louera vos informations personnelles à d'autres sociétés. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à d'autres sociétés, sauf de manière limitée et aux fins limitées décrites ci-dessous.
UbiBot® peut partager des informations avec des affiliés, des partenaires, des fournisseurs de services, des revendeurs et distributeurs autorisés et d'autres tiers afin de remplir les objectifs limités décrits dans la section 3 ci-dessus. Ces entités peuvent être situées dans le monde entier et appartenir aux catégories suivantes:
UbiBot® peut divulguer des informations sur les utilisateurs actuels ou passés à des tiers à des fins limitées, telles que des fins d'enquête et d'application, dans le cas où UbiBot® estime que l'utilisation est (i) en violation des conditions UbiBot® applicables, et / ou (ii) associé avec la commission d'actes illégaux. UbiBot® peut également divulguer des informations agrégées qui n'identifient pas personnellement des individus à des tiers.
Lorsque nous partageons des informations personnelles, nous utilisons un contrat obligeant le destinataire à protéger vos données personnelles conformément à la loi. Si vous avez des questions sur les garanties que nous utilisons pour protéger vos données ou si vous souhaitez demander une copie, vous pouvez nous contacter à [email protected].
Nous vous fournissons des paramètres de compte et des outils pour accéder et contrôler vos données personnelles, comme décrit ci-dessous, quel que soit l'endroit où vous vivez.
Désactivation des communications par e-mail commerciales et marketing.
UbiBot® envoie de nombreux types de courriels, y compris des bulletins électroniques et des annonces d'événements. Nous pouvons également vous contacter à des fins de marketing ou de vente en utilisant les informations que vous nous avez fournies ou en votre nom via notre site Web ou via nos canaux de vente, revendeurs et distributeurs, ou partenaires commerciaux tels que ceux qui nous aident à gérer des événements. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces types de communications.
Pour les clients licenciés, y compris les utilisateurs d'essai, nous vous contactons dans le but de communiquer avec vous au sujet des produits ou services UbiBot® que vous octroyez ou utilisez. Il s'agit de messages transactionnels qui fournissent des informations sur, par exemple, les mises à jour logicielles, les renouvellements à venir et les nouvelles versions auxquelles vous avez accès sous votre licence actuelle. Vous ne pouvez pas désactiver ces messages tant que vous disposez d'une licence active car ils contiennent des informations importantes sur vos produits sous licence et les services que vous utilisez.
Vous pouvez utiliser les paramètres du navigateur et des services tiers pour bloquer les cookies, les publicités et certains autres types d'informations transmises sur Internet. Pour plus de détails, consultez la documentation et les pages d'aide de votre navigateur Web, et consultez nos sections ci-dessous sur les cookies.
Les titulaires de compte UbiBot® peuvent apporter des modifications et des corrections aux informations personnelles en ligne. Si vous avez d'autres questions ou demandes concernant vos informations personnelles, ou souhaitez exercer l'un de vos droits légaux concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].
Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre pleinement à vos demandes. Par exemple, même si vous demandez que nous supprimions vos informations personnelles, il se peut que nous devions conserver vos données à des fins légales. Dans ces cas, nous répondrons à votre demande et vous expliquerons dans quelle mesure nous avons pu nous conformer.
Les utilisateurs peuvent soumettre des informations aux zones communautaires des sites Web UbiBot® qui peuvent être accessibles au public. Le contenu que vous soumettez à la zone communautaire, y compris les informations personnelles, peut ne pas être soumis aux protections accordées aux informations collectées dans d'autres sections du site Web UbiBot®. Le contenu que vous soumettez sera accessible de n'importe quelle partie du monde via Internet, et toutes les informations que vos soumissions contiennent peuvent être utilisées par UbiBot® et le public, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du pays à partir duquel vous avez publié.
Nous conservons les informations de votre compte, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, aussi longtemps que votre compte existe, car nous en avons besoin pour gérer votre compte. Dans certains cas, lorsque vous nous donnez des informations sur une fonctionnalité des Services, nous supprimons les données une fois qu'elles ne sont plus nécessaires pour la fonctionnalité. Nous conservons également des informations sur vous et votre utilisation des Services aussi longtemps que nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, pour des raisons juridiques et pour éviter tout préjudice, y compris comme décrit dans les sections Comment nous utilisons vos informations et Comment nous partageons vos informations.
Nous travaillons dur pour protéger vos données. Nous utilisons une combinaison de contrôles techniques, administratifs et physiques pour maintenir la sécurité de vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est cependant totalement sécurisée. Si vous avez un problème de sécurité, veuillez nous contacter.
UbiBot® peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment, et ces modifications entreront en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité modifiée. La notification des changements importants à cette politique de confidentialité sera fournie en notant une nouvelle date «mise à jour» en haut de cette politique de confidentialité.
When you visit the UbiBot® website and otherwise use our online services, we collect usage, device, and network information such as your IP address, the type of operating system and web browser you are using, and which areas you visit. We may use data collected in web server log files, JavaScript code, and cookies (as further described below). We use this information for purposes such as administering our web site, helping to diagnose problems with our technology infrastructure, providing visitors with relevant content, and analyzing visitors' behavior to better understand their needs.
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When you visit the UbiBot® web site or otherwise use our online services, one or more cookies are placed on (or read from) your machine if your browser is set to accept cookies. A cookie is a small data file that we transfer to your computer's hard drive through your web browser. A cookie consists of a simple code that is used to access your account information, maintain current session data, and help analyze web site traffic. UbiBot® may use the information in cookies for a variety of purposes including, but not limited to, market research and improving the content of our web site.
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Like most other companies, our website and online services are not consistently configured to respond to browsers' "Do Not Track" signals because at this time no formal "Do Not Track" standard has been adopted.
Support calls from callers in China may be recorded and used for internal training and auditing purposes. We inform callers if their call is being recorded. Recordings are deleted periodically according to company policy. Other communications related to support, such as email and form submissions, are retained in UbiBot® systems for purposes of tracking support issues and improving our products.
UbiBot® Store has security measures in place to protect the order information under our control against loss, misuse, destruction, and alteration. Encryption helps protect your credit card number and personal information by scrambling the data in transit to the UbiBot® Store. We encrypt every order. UbiBot® does not store your full credit card numbe, but stores information about the payment and transaction including an order number, obfuscated credit card number (with XXXX substituted for some digits), and expiration date.
The information we collect in connection with product installation, licensing, and usage allows us to understand your requirements, to ensure effective licensing of our products, and to provide you with information that you may need for support in the future.
To enable you to use our products, we may request or collect information such as your email address, physical location, phone number, title, and/or system login name. Such information may be used to activate, register, or update your product or license.
Most UbiBot® products and services contain technology for license management and for the prevention of unlicensed use. Most UbiBot® products and services also contain technology that sends user experience information to UbiBot® both in the course of normal usage and in the event of a software crash. This technology causes the products and services to send messages to UbiBot® over the Internet that contain network, device, license, and usage information.
At the time of installation or activation, UbiBot® license management software may collect network and device information including your IP address, computer hostname and username, and operating system version. On an ongoing basis, when you use UbiBot® products and services, UbiBot® license management software may periodically collect network, device, account, license, and usage information, including which license you are associated with and which products and features you are using. License administrators may set up accounts for licensed users and view information about use by licensed users such as which products the users have access to and whether the products have been activated.
User experience information transmitted may include the products, features, and services you accessed, the length of your session, errors that occurred, your IP address, a license identifier, and your email address if you choose to submit it when sending an error report. Desktop users can opt out of sending user experience information during installation. UbiBot® has technical and organizational restrictions in place that limit access to your product usage information and prevent your personal information from being shared within UbiBot®. UbiBot® does not share this information with third parties except for web and systems infrastructure vendors with whom we have a contract.
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